Pengguna internet di Indonesia diperkirakan mencapai 57, 8 juta pada 2010, bertepatan meningkatnya mengkonsumsi layanan tersebut melalui teknologi pita lebar. Disaat ini, internet telah jadi salah satu media pemasaran dan penjualan yang murah, kilat dan memiliki jangkauan yang luas hingga menembus batas- batasan negara. Bertepatan dengan merebaknya konsumsi internet pada akhir 90- an, bermunculanlah berbagai online shop yang menawarkan produk/ jasa melalui website yang dirancang buat dapat melakukan transaksi secara online, dan lahirlah istilah e- commerce. Oleh karena itu, dikala ini sudah banyak digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile buat membantu mempromosikan industri secara digital.

Untuk Johnson dalam Kuspriatni( 2009), e- commerce yakni suatu aksi melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan mengenakan internet sebagai media komunikasi yang sangat utama. Kebalikannya untuk Adi Nugroho( 2006: 5), perdagangan e- commerce di definisikan sebagai tata cara buat menjual dan membeli sebagian benda dan jasa lewat jaringan internet, tetapi Mengenai ini mencakup berbagai aspek antara lain transaksi pembelian serta transfer dana via jaringan komputer. E- Commerce dini kali diperkenalkan pada tahun 1994, banner elektronik dipakai buat tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman- website( website).

Untuk Kasali( 2011), ada sebagian alibi yang dikemukakan oleh Visa E- Commerce Consumer( Badan Monitor Riset Visa) mengenai peningkatan jumlah orang yang berbelanja dan berupaya di internet. Dini, dekat 80% responden memberi tahu waktu berbelanja online lebih fleksibel. Kedua, sebanyak 79% responden mengatakan mereka mudah membandingkan harga sehingga bisa lebih berhemat. Ketiga, 78% responden buat membanding- bandingkan produk. Yang terakhir 75% responden buat mencari barang murah. Adi Nugroho( 2006: 19), menarangkan ada sebagian keuntungan perdagangan elektronik buat industri, yakni memperpendek jarak, perluasan pasar, perluasan jaringan mitra bisnis, dan efisien. Di samping segala Mengenai yang menguntungkan, e- commerce pula memiliki sedikit kerugian, yakni tingkatkan individualisme, menimbulkan kekecewaan, dan tidak manusiawi. winstarlink. com/ jasa- desain- company- profile/

Buat hadapi persaingan dalam bisnis e- commerce, sampai masing- masing industri e- commerce perlu memiliki distinctive e- service sebagai point of differentiation buat menarik atensi beli konsumen. Upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen melalui penyampaian yang cocok diharapkan dapat menekan atensi beli konsumen dan menghasilkan customer life time value yang lebih lama buat industri. Studi ini disusun buat menganalisis pengaruh kualitas e- service terhadap atensi beli konsumen, melalui aspek keandalan, desain website web, keamanan/ individu dan layanan pelanggan. Terlebih, disaat ini sudah banyak industri yang mengenakan digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile buat membuatkan websitenya.